如何推进“温暖人社”建设?四川人社制定公共服务“路线图”

原标题：如何推进“温暖人社”建设?四川人社制定公共服务“路线图”

视频会现场

四川新闻网成都12月31日讯(记者 李丹 摄影报道)30日，四川省人社厅召开全省建设群众满意的人社公共服务体系工作视频会议。会上，成都市武侯区、攀枝花市等部分市(州)、县(市、区)作交流发言。

会议指出，三年来，全省人社系统始终把群众满意的人社公共服务体系建设作为“一号工程”来推进，沿着既定目标，勤学习、善思考，下深水、打硬仗，建设目标全面实现，服务供给显著增强，治理能力明显提升，成果成效普遍认可。特别是在今年新冠疫情冲击下，三年建设成效经受住了大考，为企业和群众提供了不断线的优质服务，为全省系统统筹疫情防控和人社事业发展作出了积极贡献。

会议强调，全省人社公共服务将进入建设“温暖人社”新阶段，全省系统要统筹抓好推动“跨省通办”落地落实、实现人社服务“打包快办”、推动人社数字化转型、强化基层平台提档升级、持续提升队伍优质服务水平、切实弘扬人社正能量等六方面工作，全面推动“温暖人社”成势见效。

四川省人社厅党组书记、厅长胡斌在讲话中指出，近年来，厅党组着眼于推进基本公共服务均等化，坚持问题导向、目标导向，着力强基础、提能力、优服务，把建设群众满意的人社公共服务体系作为推动人社事业创新发展的重要抓手，作为全省系统“一号工程”，“一张图”施工、“一盘棋”推进，全面完成各项任务，在强化政治担当、夯实基础支撑、引领事业发展、锤炼干部作风等方面成绩显著。

“当前人社公共服务的主要矛盾，是人民群众日益增长的服务需求和服务供给能力不足之间的矛盾。”胡斌强调，人社公共服务工作面临的困难具有长期性和艰巨性，要深刻认识到，推进“温暖人社”建设是贯彻落实中央要求，加强国家治理体系和治理能力现代化建设的重要任务;是顺应群众期盼，不断提升群众在人社领域的获得感幸福感的迫切需要;是激发内生动力，保持和推动新时代人社事业高质量发展的必然要求。

胡斌指出，建设“温暖人社”，是全省系统当前和今后一个时期人社公共服务的主题主线，要准确把握均等、智能、便民、温馨四大特征，统筹处理好“自搭舞台”和“融入融合”、“目标导向”和“问题导向”、“最初一公里”和“最后一公里”、“开拓创新”和“守正托底”四个方面关系，更加积极主动融入国家战略全局、更加有效服务供给侧结构性改革大局，不断提升人社公共服务质效。

胡斌要求，站在新的起点推进“温暖人社”建设，必须坚持以人民为中心的发展思想，扎实做好明年各项工作。一要提高站位，增强行动自觉，坚定不移地推进“温暖人社”建设，引领带动全省人社事业加快发展、创新发展;二要突出重点，扎实抓好通办服务、智慧服务、优质服务“三大行动”，构建内涵丰富的“温暖人社”体系;三要以问题为导向，扬长处、补短板，找问题、抓整改，求突破、敢创新，创造出各具特色、有效管用的“土特产”“一招鲜”;四要全域发动，通过坚持上下联动、文化建设带动、关怀关爱驱动、广泛宣传发动，营造良好氛围。

胡斌强调，年关将至，要用心用情做好根治欠薪工作，始终保持高压态势，实施好根治欠薪冬季专项行动和农民工“暖冬行动”，确保农民工按时足额拿到工资，高高兴兴回家过年。要慎终如始抓好常态化疫情防控，坚持“外防输入、内防反弹”，抓深抓实抓细农民工返乡复工疫情防控工作，确保不出现规模性输入和反弹。