原标题:做大门店需练硬功夫 卖猪肉的能上市,卖包子的能做到全国连锁,烤串的能从摆街摊到盖大门店……当下做餐饮的哪个“店小二”不想做大做强?前不久听几个做餐饮的小老板讲,这几年由于疫情影响,生意不好做,尤其试图“扩大再生产”开大门店的,纷纷败北。仅仅是疫情惹的祸?笔者经过市场调研,得出的结论并非如此,要开大门店,首先需要“店小二”练就一身硬功夫。 不想做将军的士兵不是好士兵。从小作坊发展到大买卖,从小餐馆扩建到大门店,是每个“店小二”理想中的事。但说来也怪,许多“店小二”搞不懂,为什么自己家的小餐馆天天人满为患,可是重新选址扩建成“大门店”后却门可罗雀、当初的火爆场面无影无踪了呢?这些败北的“店小二”们,其实不知道他们的硬功夫练得不到位。 练就“这口吃”的一手绝活。东北有个著名的“老韩头豆腐串”,几十年前就火遍全城,他家开了多家分店,开一家火一家。问及原因,消费者答,“他家的豆腐串就是好吃,那口感,那汤汁儿的味道,无法替代”。这其中的道理很简单,要把小店扩为大门店,前提是你家“这口吃”必须是绝活儿,无论一碗面、一锅汤,还是几道菜品,只有色、香、味独到,烹饪技巧别家店无法替代,在消费者舌尖上留下“记忆”,他们才会无论你走到哪里都追寻你到哪里。 做好品牌服务。餐饮服务不能“新瓶”装“旧酒”。原来“人满为患”的小店,由于消费人群比较熟悉,或许对你家的餐饮环境、服务员素质都可以睁一只眼闭一只眼。可是换了大门店,品牌服务必然要随之提到日程上来。如要有高雅别致的装饰风格、训练有素的服务员、严格到位的卫生及消防条件等。如果你的大门店依旧是简陋的设施、简陋的服务,消费者便会扭头就走。 市场调研不可或缺。常言道,功夫在身外。从事餐饮服务行业,“转街”的功夫可不要小瞧。未必特色餐馆选择闹市区、快餐店建在中小学附近就是最佳选择。要深入调查周边餐饮市场环境,到底这里已拥有多少家“大门店”,你家的烹饪特色是否算得上凤毛麟角? 从小餐馆到大饭店,从“店小二”到大老板,做大做强需要练就的功夫都是一样的。餐饮业要做成百年老店、全国名店,只有练就一身“硬功夫”,才能拥有被消费者苦苦追寻的那种“味道”。
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